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400電話,一個不可或缺的企業標配
發布時間:2020-12-12 10:04:2836 點擊次數: 作者:admin

細心的朋友會發現,市面上大街小巷里門頭廣告牌上都統一印著電話號碼,有的是固話號,有的是手機號,但是最多的還是一串帶有400開頭的官方統一咨詢熱線400電話,大到上市公司,小到街邊小店,為什么他們熱衷是用400電話,原來這里邊蘊含著企業營銷的道理。

我們都知道,現在的企業競爭那是相當的激烈,你賣酒,我也賣酒,你打9折,我打8折,價格戰打的是渾天暗地,毫無章法,拼到最后,是你死我活,大家都沒利潤可賺。如果一家有品牌的酒,那可就不一樣了,品牌就是一張自己會說話的嘴,讓消費者自動產生信賴和購買,大品牌如茅臺,小品牌如江小白,都有各自的品牌消費群體,如果你貿然弄一款酒,沒有任何品牌章法的去推,很可能是鎩羽而歸,因此一開始老板就要有品牌意識和塑造品牌。那么400電話,作為一個塑造品牌最基礎的工具,也就不可或缺了,比如一個小街邊店,品牌官方統一咨詢熱線400電話一宣傳,有顧客一看有400電話,首先覺得公信力提升了很多,再一撥打咨詢,400電話里邊再安裝上導航功能,比如咨詢下單請按1;售后保修請按2;投訴建議請按3,乖乖,那是多么的正規,服務細節這么到位,一下子顧客對您品牌的信賴感提升到了80%,再加上到店后,確實產品又好,服務又到位,顧客怎么能不忠實,往往都是一些細節的感動讓顧客產生了購買行為。別看這400電話小細節,他是提升品牌形象和提高服務質量的最快的捷徑。

因此,我建議如果您重視品牌,首先從一部官方400電話開始。

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